Suporte
Primeiros passos
- Abra o Seekframe e solte uma pasta na janela, ou clique em Escolher pasta….
- O Seekframe começa a indexar na hora; a parte de baixo da barra lateral mostra quanto já foi e mais ou menos quanto falta. Você pode buscar desde o início — os resultados crescem enquanto ele trabalha.
- Digite o que você lembra:
cachorro correndo na praia
,bolo de aniversário com velas
,quadro branco com um diagrama
. Descreva o que há na imagem, não o nome do arquivo.
Teclado
| ⌘F | Buscar |
| ↓ ou Return no campo de busca | Ir para os resultados |
| Setas | Andar pelos resultados |
| Espaço ou ⌘Y | Ver o resultado maior (um vídeo toca a partir do segundo encontrado) |
| Return ou ⌘↓ | Abrir — um vídeo abre no segundo encontrado |
| ⌘R | Mostrar no Finder |
| ⌘L | Mais como este |
| ⌘1 ⌘2 ⌘3 | Tudo, Fotos, Vídeos |
| ⌘+ ⌘− | Miniaturas maiores ou menores |
| ⇧⌘P | Pausar ou retomar a indexação |
| ⌘E | Exportar marcadores (Pro) |
Perguntas
Um resultado diz que o disco não está conectado.
O arquivo está num disco externo ou de rede que não está conectado. A imagem e o tempo continuam aparecendo para você saber onde ele está; conecte o disco e o resultado abre normalmente.
A indexação diz que está pausada por causa do Modo de Pouca Energia.
O Seekframe poupa a bateria no Modo de Pouca Energia. Clique em Indexar mesmo assim abaixo do progresso, ou desative o Modo de Pouca Energia.
Alguns vídeos não aparecem.
O Seekframe indexa os vídeos que o macOS reproduz: MP4, MOV e M4V. Arquivos MKV, WebM e AVI são contados na barra lateral, mas não podem ser lidos. A versão gratuita indexa até 10 horas de vídeo; o Pro indexa tudo.
Como uso os marcadores no Final Cut Pro ou no DaVinci Resolve?
Busque e escolha Resultado › Exportar marcadores…. No Final Cut Pro, escolha Arquivo › Importar › XML…; no DaVinci Resolve, File › Import › Timeline…. Você recebe uma linha do tempo com cada momento encontrado como um clipe curto e um marcador no quadro exato. Os clipes apontam para os seus arquivos originais.
Comprei o Pro em outro Mac.
Na edição da Mac App Store, escolha Seekframe › Desbloquear o Seekframe Pro… › Restaurar compra.
Como removo uma pasta?
Clique com o botão direito nela na barra lateral e escolha Remover do Seekframe. Os seus arquivos ficam onde estão; o Seekframe esquece o que aprendeu sobre eles.
Contato
Algo não funciona, ou tem uma ideia? Escreva para nós em stillbyte.dev/support (em inglês ou em português). Diga qual Mac e qual versão do macOS você usa.