Suporte

Primeiros passos

  1. Abra o Seekframe e solte uma pasta na janela, ou clique em Escolher pasta….
  2. O Seekframe começa a indexar na hora; a parte de baixo da barra lateral mostra quanto já foi e mais ou menos quanto falta. Você pode buscar desde o início — os resultados crescem enquanto ele trabalha.
  3. Digite o que você lembra: cachorro correndo na praia, bolo de aniversário com velas, quadro branco com um diagrama. Descreva o que há na imagem, não o nome do arquivo.

Teclado

⌘FBuscar
↓ ou Return no campo de buscaIr para os resultados
SetasAndar pelos resultados
Espaço ou ⌘YVer o resultado maior (um vídeo toca a partir do segundo encontrado)
Return ou ⌘↓Abrir — um vídeo abre no segundo encontrado
⌘RMostrar no Finder
⌘LMais como este
⌘1 ⌘2 ⌘3Tudo, Fotos, Vídeos
⌘+ ⌘−Miniaturas maiores ou menores
⇧⌘PPausar ou retomar a indexação
⌘EExportar marcadores (Pro)

Perguntas

Um resultado diz que o disco não está conectado.

O arquivo está num disco externo ou de rede que não está conectado. A imagem e o tempo continuam aparecendo para você saber onde ele está; conecte o disco e o resultado abre normalmente.

A indexação diz que está pausada por causa do Modo de Pouca Energia.

O Seekframe poupa a bateria no Modo de Pouca Energia. Clique em Indexar mesmo assim abaixo do progresso, ou desative o Modo de Pouca Energia.

Alguns vídeos não aparecem.

O Seekframe indexa os vídeos que o macOS reproduz: MP4, MOV e M4V. Arquivos MKV, WebM e AVI são contados na barra lateral, mas não podem ser lidos. A versão gratuita indexa até 10 horas de vídeo; o Pro indexa tudo.

Como uso os marcadores no Final Cut Pro ou no DaVinci Resolve?

Busque e escolha Resultado › Exportar marcadores…. No Final Cut Pro, escolha Arquivo › Importar › XML…; no DaVinci Resolve, File › Import › Timeline…. Você recebe uma linha do tempo com cada momento encontrado como um clipe curto e um marcador no quadro exato. Os clipes apontam para os seus arquivos originais.

Comprei o Pro em outro Mac.

Na edição da Mac App Store, escolha Seekframe › Desbloquear o Seekframe Pro… › Restaurar compra.

Como removo uma pasta?

Clique com o botão direito nela na barra lateral e escolha Remover do Seekframe. Os seus arquivos ficam onde estão; o Seekframe esquece o que aprendeu sobre eles.

Contato

Algo não funciona, ou tem uma ideia? Escreva para nós em stillbyte.dev/support (em inglês ou em português). Diga qual Mac e qual versão do macOS você usa.